FAQ

Tu sú niektoré z často kladených otázok Qurails

Ako môžem pripojiť diaľkový ovládač NICE k motoru?

Kliknutím na tlačidlo pod odkazom získate dokumentáciu o pripojení diaľkového ovládača NICE k motoru.

Kedy môžem očakávať svoju objednávku?

Dátum doručenia vám bude uvedený v potvrdení objednávky. V Holandsku dostanete svoju objednávku do 24 hodín od dátumu doručenia. V Belgicku dostanete svoju objednávku do 48 hodín od očakávaného dátumu doručenia. Dodávame v priebehu pracovných hodín.

Môžem si zásielku prísť vyzdvihnúť sám?

Ak si chcete zásielku vyzdvihnúť, musíte nám dať vedieť. Postaráme sa o to, aby bol váš balík pripravený. Majte na pamäti, že pôjde o dĺžku tovaru.

Môžem svoje výrobky vrátiť?

Neotvorené obaly nám môžete vrátiť.

Je možné, aby montáž vykonal Qurails?

V prípade potreby ponúkame montážnu podporu. Ďalšie informácie získate na adrese planning@qurails.com.

Ktoré koľajničky sú k dispozícii v čiernej farbe?

Koľajničky 2102, 2200, 4100, 4400, 4901, 5100 a 6200 sú k dispozícii v čiernej farbe.

Sú záclonové koľajničky kompatibilné so záclonami Wave?

Všetky naše záclonové koľajnice sú kompatibilné so záclonami „Wave“. Poskytneme vám koľajnice s klzákmi FLOW (6 alebo 8 cm).

Všetky naše webové stránky nájdete v prehľade na našej: Mapa stránky